Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

ibayar88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Akses Mudah
ibayar88 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ibayar88 direka untuk melindungi akaun anda — dari saat anda log masuk di telefon bimbit hingga ke pengesahan pengeluaran terakhir. Pemain di Kuantan atau mana-mana kawasan lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta maklumat log masuk.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda merentasi peranti, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas tertentu sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ibayar88 untuk pertanyaan privasi, permintaan akses data, atau aduan berkaitan maklumat peribadi anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan penghapusan atau pemindahan data akaun.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data secara terus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ibayar88 — dari hak akses data hingga cara mengemukakan aduan.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran akaun anda, rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui GrabPay atau Boost, serta data teknikal peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda — seperti rangkaian Touch 'n Go eWallet atau FPX — dan apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan permintaan bertulis. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses penghapusan mengikut keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Anda berhak mengemukakan aduan kepada kami secara terus melalui e-mel atau borang privasi. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas bertulis. Anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang tempatan.

Ya. Dasar ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi dikendalikan dengan tahap perlindungan data yang sama.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.