Rujukan

Syarat yang perlu anda tahu sebelum mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ibayar88 — dari cara akaun dibuka hingga cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
ibayar88 Syarat yang perlu anda tahu sebelum mulakan
KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Bagaimana kami kendalikan data dan akaun anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap permintaan perubahan akaun — termasuk kemaskini nombor telefon bimbit atau kaedah pembayaran — melalui proses pengesahan dua langkah sebelum dikuatkuasakan. Data transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi dan data transaksi anda — termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — disimpan dengan penyulitan dan tidak didedahkan tanpa kebenaran.

Pengesahan Akaun

Setiap perubahan pada akaun anda memerlukan pengesahan melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut polisi penyimpanan data kami. Anda boleh meminta semakan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda atau memadam maklumat akaun, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti pengesahan identiti yang diperlukan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara hubungi kami berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang Terma & Syarat, atau perlu penjelasan tentang syarat akaun anda? Pasukan sokongan ibayar88 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu untuk semua pertanyaan berkaitan polisi, pengesahan akaun, dan isu pembayaran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau status pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, perubahan akaun, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.
Telegram Hubungi kami melalui Telegram untuk respons pantas berkaitan polisi pembayaran GrabPay, DuitNow, atau sebarang kekeliruan tentang syarat penggunaan.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat ibayar88 — dari hak akaun hingga cara mengemukakan aduan.

Ya, kami berhak mengemas kini Terma & Syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Anda mesti memenuhi syarat kelayakan mengikut undang-undang tempatan di kawasan anda. Pendaftaran akaun memerlukan maklumat peribadi yang sah dan kaedah pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data yang berkuat kuasa.

Pelanggaran Terma & Syarat boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikendalikan mengikut polisi pengeluaran yang ditetapkan semasa penutupan.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan semua pengeluaran melalui GrabPay atau DuitNow telah diselesaikan sebelum permintaan dikemukakan.

Ya, Terma & Syarat ini merangkumi semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX tanpa pengecualian.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.